Domande frequenti.
Tutto quello che devi sapere su Svegliaband, sul tuo ordine, sulla spedizione e sulle nostre garanzie.
Chi siamo?
Tre principi guidano tutto quello che facciamo: semplicità, rispetto del corpo e affidabilità.
Vogliamo un risveglio che si inserisca nella tua routine senza complicazioni, che ti faccia uscire dal sonno con dolcezza e che funzioni ogni mattina, senza sorprese.
Svegliaband è nato nel 2024, da una frustrazione molto semplice: svegliarsi male, ogni giorno. Da allora abbiamo un solo obiettivo: perfezionare un unico prodotto per offrirti il risveglio più sereno possibile.
Svegliaband nasce con un obiettivo semplice: rendere il risveglio più tranquillo e piacevole, senza disturbare chi ci sta accanto. Crediamo che ogni giornata meriti di iniziare nel modo giusto, con più calma, comfort e serenità.
Svegliaband, il bracciale sveglia a vibrazione
Svegliaband™ è un bracciale sveglia che ti sveglia con una vibrazione al polso, invece che con il suono. Niente rumore, niente luce, niente app: imposti l'ora sul bracciale e lui fa il resto.
Il risultato? Ti svegli in modo deciso ma dolce, e chi dorme accanto a te continua a dormire.
A chiunque voglia svegliarsi meglio, in particolare:
- le coppie che si alzano a orari diversi
- chi lavora su turni o di notte
- chi ha il sonno pesante e non sente più le suonerie
- chi tende a premere «posticipa» all'infinito
- le persone sorde o con problemi di udito
Sì. Il cinturino si regola anche sui polsi più sottili e Svegliaband è adatto ai bambini a partire dagli 8-9 anni. Un modo dolce per aiutarli a diventare autonomi la mattina.
Fino a 14 giorni con una sola carica, e circa 1 ora basta per ricaricarlo completamente. Lo ricarichi, te ne dimentichi, e lui continua a svegliarti ogni mattina.
Puoi programmare fino a 3 sveglie diverse, per adattarlo ai giorni lavorativi, al weekend o a un pisolino.
Ordine e spedizione
Il tuo ordine viene preparato e spedito entro 24 ore. Poi conta in media 5 giorni lavorativi per la consegna. Appena il pacco parte, ricevi via e-mail il link per seguirlo.
Spediamo in tutta Italia e la spedizione è gratuita su tutti gli ordini, con tracciamento incluso e senza costi doganali aggiuntivi.
La consegna viene effettuata dal servizio postale locale, nei normali orari di consegna, dal lunedì al venerdì. Puoi seguire ogni passaggio grazie al codice di tracciamento ricevuto via e-mail.
Nessun problema: il corriere ti lascia un avviso di passaggio e il pacco viene messo in giacenza presso l'ufficio o il punto di ritiro più vicino. Lo trovi indicato anche nel tracciamento.
Scrivici il prima possibile a info@svegliaband.com indicando il numero d'ordine e l'indirizzo corretto. Se il pacco non è ancora partito, lo correggiamo subito.
Controlla prima con vicini, portineria o cassetta postale: capita spesso che il pacco sia stato lasciato lì. Se non lo trovi, scrivici a info@svegliaband.com con il numero d'ordine: apriamo subito una verifica con il corriere e troviamo una soluzione insieme.
Reso e garanzia
Ci dispiace! Scrivici a info@svegliaband.com con il numero d'ordine e una foto o un breve video del problema. Ti inviamo un nuovo bracciale senza costi aggiuntivi.
Sì. Oltre ai 30 giorni soddisfatti o rimborsati, Svegliaband è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dalla legge europea.
Hai 30 giorni dalla ricezione per provarlo. Se non ti convince, scrivici a info@svegliaband.com: ti guidiamo passo dopo passo per il reso. Il rimborso arriva entro 7 giorni dalla ricezione del pacco restituito.
Pagamento e sicurezza
Puoi pagare con Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna.
Sì, al 100%. Tutti i pagamenti sono criptati e gestiti da piattaforme certificate. Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.
Verifica i dati inseriti, il saldo disponibile e che la carta sia abilitata ai pagamenti online. Puoi anche provare un altro metodo, come PayPal. Se il problema continua, scrivici a info@svegliaband.com.
Altre domande?
Controlla che il codice sia scritto correttamente, che non sia scaduto e che il tuo ordine rispetti le condizioni dell'offerta. Attenzione: i codici sconto di solito non sono cumulabili con altre promozioni in corso.
Scrivici dalla pagina Contattaci o direttamente a info@svegliaband.com. Una persona vera del nostro team ti risponde entro 24 ore, 6 giorni su 7.
[À compléter : programme de fidélité, newsletter ou offres réservées aux clients]
Sì, siamo sempre aperti a nuove collaborazioni con creator, media e aziende che condividono i nostri valori. Raccontaci il tuo progetto a info@svegliaband.com.
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